Ajuda
Como efetuar compras:
Para iniciar o processo de compras o cliente cria um cadastro (sem custo).
Clique em Cadastre-se e preencha o formulário para obter uma senha de acesso a sua conta. O cadastro é armazenado de forma segura no nosso site.
Boas Compras USA oferece soluções simples, rápidas e seguras para realização de suas compras.
1 – Pesquisa
O cliente procura alternativas de produtos visitando as lojas pessoalmente ou através da internet. A site do Boas Compras USA também oferece uma lista de lojas conveniadas para facilitar as pesquisas.
O cliente tem total liberdade para decidir sobre os produtos e lojas que deseja efetuar suas compras, e não está limitado apenas às lojas conveniadas.
2 - Selecionando sua lista de compras
O cliente inclui sua lista de compras no sistema indicando a loja, endereço na internet, nome do vendedor (se necessário), telefone de contato, descrição, código, quantidade, cor, medidas e quaisquer informações adicionais que sejam importantes. Estas informações são necessárias para corretamente identificar e realizar a compra dos produtos. O mesmo processo é repetido, para demais lojas e produtos a constarem no mesmo orçamento.
3- Preços das compras
O cálculo do valor final de suas compras, incluindo todos serviços de transporte, importação, desembaraço e entrega na sua casa no Brasil,
será enviado via email em 48 horas contados do cadastro dos produtos nas compras.
4 – Pagamento das compras e dos serviços:
O Boas Compras USA fornece produtos de origem nos EUA, e entrega no território brasileiro. Para dar início às compras o cliente deve fazer o pagamento total do orçamento, via transferência para a seguinte conta:
BANK OF AMERICA – AGENCIA DEVONAIRE
EXPOFLEX CORPORATION – BOAS COMPRAS USA
ABA: 063000047
ACC: # 005568823672
SWFT # BOFAUS3N
5 – Entrega
A partir do pagamento, os pedidos de compras dos fornecedores serão submetidos às lojas, e o cliente acompanha o andamento pelo nosso site. Informações como data da chegada dos produtos no nosso warehouse, e a data efetiva do embarque via marítima para o Brasil são atualizadas no site assim que disponíveis. O prazo de entrega na sua casa no Brasil é de 90 dias corridos, contados a partir do recebimento das mercadorias no nosso warehouse. Se o cliente preferir transporte aéreo, os prazos e preços são avaliados caso-a-caso. Consulte-nos se esta é sua preferência.
6 - Escolha do frete
A escolha do frete e feita pelo cliente.
Boas Compras USA oferece diferentes formas de envio, como DHL, correios, marítimo, bem como opções de frete com e sem seguro.
Em caso de extravio, o cliente assume total responsabilidade sobre a carga uma vez que opte por frete sem seguro.
7 – Frete - DHL, Correios, marítimo
Todos os produtos importados estão sujeitos a impostos alfandegários no Brasil. É de responsabilidade do comprador o pagamento das taxas e impostos referente a importação utilizando serviços do DHL ou Correios. O valor máximo dos bens a serem importados neste regime é de US$ 3,000.00 (três mil dólares americanos).
8 - Garantia Oferecida
Os produtos comercializados são de alta qualidade e garantidos oficialmente pelas marcas e lojas que os vendem nos EUA. Todos os produtos são cuidadosamente embalados, protegidos e fotografados antes de deixar o nosso centro de distribuição.
A responsabilidade da Boas Compras USA esta limitada ao valor dos seus serviços. Qualquer eventual problema no resultado final esperado, a Expoflex exercerá todos esforços para solucionar o problema na maior brevidade possível, não cabendo ao cliente qualquer indenização pelo ocorrido.
Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco, através do email:
info@boascomprasusa.com
9 - Cancelamento de Pedidos
Pedidos enviados não poderão ser cancelados. O cancelamento só é possível quando o pedido não tiver sido processado, e mediante rescisão via e-mail enviado pelo próprio cliente ao endereço
info@boascomprasusa.com
|